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7年级公务员自爆:我那浪费青春的工作

曾几何时,「考公务员」变成年轻人的热门选项,众多国立大学毕业生、硕博士生都加入报考行列,让窄门越来越挤。但好不容易抢到铁饭碗,这群年轻人却并未「从此王子与公主过着幸福快乐的日子」。

本刊採访10位1980年后出生的新世代公务员,他们分布于中央、地方、各部会局处和国营事业等处,从他们眼中,公部门的诸多荒谬,正考验他们有限的青春。

乱象1:长官有交代,听「婉君」就对了!

一位在中央部会的公务员认为,政府怕挨骂,竟直接明示听网友意见行政就好, 实在很「瞎」:「之前参加训练,一个高层顾问,在简报上写『现在政府做什么都会有人骂,所以什么事都不要想,而是跟随有影响力的人,例如柯P或网路名人,他们觉得什么事情是对的,我们就去做。』」

乱象2:新进人员训练,老鸟教菜鸟作弊取巧!

公务员考上高考后要进行5週基础训练,一名在五院服务的公务员认为,训练已变相为「陋习养成班」。

「每一组结训时,要上台报告,接受其他组提问,结果各小组瞒着考官,先让要报告的小组知道,其他组会问什么问题,让他们去找答案,变成照剧本走,Q&A从头到尾都是假的。辅导员会教我们这样做,他们可能是退休的公务员,就我所知几乎全国都是这样。我们都在上创意思考课程,结果实际上这么僵化。」

乱象3:新人做到死,考绩就是注定拿乙!

採访过程中,许多年轻公务员对新人考绩总拿乙一事,感到愤恨不平。一位在地方政府社会局服务的公务员表示:「现在的公务体系,上面的长官,都是以前大家印象中的公务员,很多陋习无法改过来。虽然新人业务最重,但不管你做得多好,考绩都是乙。很多比你老的,明明能力更差,却拿甲。」

乱象4:工作年复一年,做完也不会有鼓励!

年轻人低薪,公务员成为大家抢破头的铁饭碗,却有一位曾在新北市政府服务的公务员,因不想「浪费青春」,毅然辞职。他认为自己的工作可有可无:「工作实在太无聊了,缺乏成就感,事情做完,长官会觉得这是你该做的,不会有鼓励。我会感觉这件事,是不是我来做都没差。」

乱象5:业务很忙,研习沦为打发时间或免费旅游!

目前法令规定,公务人员每年至少需有40小时以上的研习时数,虽然立意良善,但看在基层人员的眼中,执行却大有问题。

一位在国立大学服务的公务员透露:「当然学习时数很重要,但大家都有业务要忙,不可能有那么多时间去累积时数。有人会在网路上数位研习,变成一边工作,一边让课程在萤幕上跑,有点好笑。或例如有些单位会办两天一夜研习,就会有一批人每次都会参加,因为那等于旅游,是不用缴费的。」

乱象6:民代拚服务,开心到你、苦到公务员!

在10位接受採访的公务员中,有不只一位受访者提到民代关切,会影响工作节奏,并产生莫大的压力。

一位在直辖市社会局工作的公务员认为:「议员都要做选民服务,但他们只是从表象上看到这个人有困难,就会pass到他觉得应该要负责的地方,不管实际状况如何,我们就会有要回覆的压力。特别是社工科,他们本来就有要服务的个案,又要应付这种临时性的交办事项,非常耗费工作能量。」

本文经授权转载自商业周刊

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